Recogida de pedidos sin complicaciones
Los retrasos en los pedidos, las recogidas confusas y las aglomeraciones dificultan las entregas. He aquí cómo puedes hacer la vida de los repartidores mucho más fácil.
Confirma cada pedido
Actualiza los tiempos de preparación de la comida cuando estés muy ocupado para reducir los retrasos en la cocina.
Despeja tus mostradores
Comunícate claramente con los clientes y los repartidores para que no haya aglomeraciones en torno a tu mostrador.
Envía actualizaciones en tiempo real
¿Ha habido algún cambio? Notifica tanto a los clientes como a los repartidores para que todos estén al tanto del estado de cada pedido.
Intégralo todo
Otter se integra con múltiples soluciones de restauración para que puedas hacer más en menos tiempo. Gestiona menús, sigue tus entregas, lanza promociones, analiza tus resultados y más... todo desde una única plataforma.
Envíos sincronizados
Ya has cocinado. Haz que sacar los pedidos por la puerta sea la parte más fácil.
Actualizaciones en tiempo real
Los clientes no deberían tener que esperar junto a los repartidores al lado de la puerta. Las personas que recojan pueden registrarse mediante un código QR cuando lleguen, de modo que entren, salgan y sigan su camino.
Pantalla de recogida
Muestra una pantalla para cada mensajero a medida que entra a recoger los pedidos, para que quede claro quién necesita qué y nadie se quede rezagado junto a la entrada.
Notificaciones por SMS
Envía un mensaje de texto a los clientes a medida que sus pedidos avanzan por cada etapa, para establecer expectativas de entrega precisas.
Nuestros clientes
Hablamos de ello todo el tiempo. No tenemos ni idea de cómo antes conseguíamos hacer delivery sin Otter. Ha cambiado nuestro negocio por completo.
Jason S.
Director general, Floridino’s Pizza & Pasta
Más de 275.000 negocios grandes y pequeños confían en Otter
