Como dono de restaurante e vivendo na era das redes sociais, você sabe que elas são essenciais para criar engajamento, conexão com os cliente e claro, o mais importante, vendas.
Preparados?
Vamos lá!
O que é marketing de conteúdo
Já pensou no quanto consumimos conteúdo hoje em dia? A todo momento somos bombardeados com notícias, trends, mensagens, e claro, o eterno explorar de vídeos, seja no Instagram ou no TikTok. É aí que entra o marketing de conteúdo. Com o propósito de fazer conteúdos de qualidade que aproximem seu negócio com o consumidor, cirando assim uma conexão. Seja por redes sociais ou então por textos e vídeos, o importante é que você consiga se comunicar com o seu público alvo, a fim de gerar vendas orgânicas (onde não é necessário investir dinheiro para haver compras).
Planeje o seu conteúdo
Pensou em todo o conteúdo, qual rede social usar (ou se vai usar todas)? Então vamos para a parte de produção, organização e como otimizar o seu conteúdo.
Manter consistência
Manter a consistência do seu conteúdo nas redes sociais é importante para que o algoritmo entenda que a sua presença é permanente. Isso te ajuda a alcançar mais pessoas, e, se você aparecer mais, é claro que isso vai te ajudar a ganhar seguidores e depois de uma boa estratégia, clientes!
Calendário de publicação
Para você não se perca e as redes sociais se transformarem mais um fardo, é essencial que você crie um calendário de conteúdos onde poderá programar o que será publicado e quando será publicado.
Os conteúdos que chamamos de “pautas frias” são aqueles que você pode publicar a qualquer momento, pois eles não estão atrelados a um momento específico. Já as “pautas quentes” precisa de uma maior rapidez. Por exemplo, viu um meme que está em alta? Não adianta publicar dias depois. Você tem que publicar quanto antes.
Esse calendário não precisa ser super produzido, uma planilha no Google Sheets já funciona. Lá você poderá colocar o que irá publicar como legenda, tipo de publicação, etc.
E a pergunta que vem é: preciso publicar todos os dias? A resposta é não. Mas vale ressaltar que quanto mais você publicar, mais fácil será ter relevância.
Você pode até mesmo focar em pilares de conteúdo, que nada mais são categorias de temas.
Exemplo:
- Segunda-feira: Compartilhar um prato especial para provarem
- Terça-feira: Compartilhar algum meme que esteja em alta
- Quarta-feira: Mostrar algum processo dos bastidores do seu negócio
- Quinta-feira: Ensinar algum molho simples para acompanhar um lanche
- Sexta-feira: Fazer um reels com diversos pratos para o cliente fazer uma captura da tela, e escolher qual vai ser o pedido
De novo, a imaginação é o limite!
Ajuda profissional
Você leu todas essas dicas, mas percebeu que não tem tempo ou energia para investir na criação de conteúdos? Talvez seja importante considerar uma ajuda profissional.
Os social media consegue te ajudar com a criação do conteúdo e tirar esse peso de você, garantindo a presença online do seu negócio. Os valores desses profissionais podem variar, mas não veja como um gasto, mas sim um investimento no seu negócio.
Canal de venda
E como transformar as redes sociais em um canal de vendas?
Você tem duas opções, e precisa considerar qual faz mais sentido para você: direcionar para um aplicativo terceiro (como iFood, Rappi) ou então um canal próprio. Vale lembrar que, se você já conquistou uma proximidade com o seu cliente, que tal investir num canal próprio? Isso porque você não precisará pagar as taxas do aplicativo por pedido (que podem chegar a 30%).
Mas você não quer perder um funcionário para anotar os pedidos, que pode levar a diversos erros, certo? Não se preocupe, existe uma solução para isso.
Conheça o Host, a automação de WhatsApp para o seu negócio. Com uma mensalidade fixa você consegue atender todos os seus clientes com a mesma qualidade, e ainda ter tudo em uma comanda simples e fácil de entender.
